Métricas de Google Ads y Facebook Ads: cuáles mirar
6 MIN | 1834 PALABRAS
Qué métricas de Google Ads y Meta Ads mirar según la pregunta: cuáles deciden, cuáles diagnostican y por qué el ROAS general manda sobre cada plataforma.
Las métricas de Google Ads y las de Meta Ads (Facebook e Instagram) se dividen en dos grupos: las que deciden y las que diagnostican. En Meta deciden los resultados, el costo por resultado y el ROAS de compras; en Google Ads, las conversiones, el costo por conversión y el valor de conversión sobre el costo. CPM, CTR, frecuencia, nivel de calidad y porcentaje de impresiones sirven para entender por qué un número sube o baja, pero no para decidir solos si una campaña funciona.
Por encima de las dos plataformas hay un número que ninguna te muestra: el ROAS general del negocio, que es lo que vendiste en total dividido lo que invertiste en publicidad. Es el que uso para decidir presupuesto.
Mi criterio es simple. Una vez me dijeron en X que el CPM y el CPC eran métricas antiguas y respondí lo que pienso: «las métricas no son antiguas o nuevas, son métricas y las revisás en función de la pregunta que tengas». Por eso esta guía no es un glosario: está ordenada por la pregunta que querés responder.
Qué métrica mirar según la pregunta
| Tu pregunta | En Meta Ads (Facebook e Instagram) | En Google Ads |
|---|---|---|
| ¿Gano plata con la pauta? | Ninguna sola: ROAS general del negocio contra tu ROAS de equilibrio | Lo mismo: ROAS general contra ROAS de equilibrio |
| ¿Qué campaña rinde mejor? | Costo por resultado y ROAS de compras, con la misma configuración de atribución | Costo por conversión y valor de conv. / costo |
| ¿El anuncio llama la atención? | CTR de clics en el enlace y tasa de reproducción en video | CTR y, en Search, el componente «CTR esperado» del nivel de calidad |
| ¿Puedo crecer con más presupuesto? | Frecuencia y alcance | % de impresiones perdidas por presupuesto y por ranking |
| ¿Dónde se gasta la plata? | Desglose por ubicación | Informe de rendimiento por canal (Performance Max) |
Métricas de Facebook Ads e Instagram Ads (Meta Ads)
Facebook Ads e Instagram Ads son la misma herramienta: se gestionan desde el Administrador de anuncios de Meta y las columnas se llaman igual. Lo que cambia entre una red y otra es el rendimiento por ubicación (feed, historias, reels), no la métrica.
Las que deciden
- Resultados: cuántas veces se cumplió el objetivo de la campaña (una compra, un lead, un mensaje). Vale lo que vale el objetivo que elegiste.
- Costo por resultado: el CPA de Meta. Compará solo campañas con el mismo objetivo.
- ROAS de compras: valor de las compras atribuidas dividido el importe gastado. Depende de que el píxel y la API de conversiones estén bien configurados.
Las que diagnostican
- CPM: cuánto pagás cada mil impresiones. Sube en fechas como CyberMonday porque todos pautan a la vez, aunque tu anuncio no haya cambiado.
- CTR de clics en el enlace: usalo en lugar del CTR (todos), que suma clics que no llevan a tu tienda, como abrir comentarios o tocar el perfil.
- Frecuencia: impresiones dividido alcance, o sea cuántas veces vio el anuncio cada cuenta en promedio.
Lo que cambió en 2026 con la atribución de Meta
El ROAS de Meta depende de la configuración de atribución del conjunto de anuncios. En su anuncio del 3 de marzo de 2026, Meta cambió la definición de clic para conversiones web: ahora la atribución por clic cuenta solo los clics en el enlace. Las conversiones que vienen de guardar, compartir u otras interacciones pasaron a «engage-through», que también incluye las reproducciones de video de 5 segundos (antes eran 10). Según la ayuda de Meta, hoy la ventana por clic es de 1 o 7 días, y la de visualización y la de interacción son de 1 día.
Meta lo está aplicando de forma gradual, así que si comparás el ROAS de este año contra el del año pasado, una parte de la diferencia puede ser de medición y no de rendimiento.
Métricas de Google Ads: Search, Shopping y Performance Max
En Google Ads el tipo de campaña sí cambia qué podés ver. Las que deciden son las mismas en los tres casos: conversiones, costo por conversión y valor de conv. / costo (el ROAS de Google).
Search
- Nivel de calidad: puntaje del 1 al 10 por palabra clave, armado con CTR esperado, relevancia del anuncio y experiencia en la página de destino. Google aclara que es una herramienta de diagnóstico, que no es un indicador clave de rendimiento y que no se tiene en cuenta en la subasta.
- Porcentaje de impresiones: impresiones recibidas dividido impresiones aptas, según la ayuda de Google Ads. Si perdés impresiones por presupuesto, falta plata; si las perdés por ranking, falta calidad o puja. Antes de pedir más presupuesto, mirá cuál de las dos es.
Shopping
- Conversiones y valor por producto: leelo por grupo de productos, porque uno de ticket alto y otro de ticket bajo no pueden tener el mismo objetivo.
Performance Max
- ROAS o CPA real contra el objetivo: el informe de rendimiento por canal muestra el ROAS o CPA real del período contra el objetivo promedio, más interacciones, conversiones, valor y costo.
- Canales: el mismo informe muestra cómo se reparte la campaña entre Search, Maps, YouTube, Discover, Gmail y Display. Performance Max optimiza el conjunto, así que no juzgues un canal mirando solo su fila.
En video: cuándo cambiar un anuncio y cuándo los datos alcanzan
¿Cuándo cambiar un anuncio? Mi respuesta corta: poné mínimo 5 USD por anuncio activo; si la frecuencia pasa de 3, es una señal, pero lo que decide es el ROAS. Cuando cae, renovás creatividades.
Lo segundo: no decidas con pocos datos. Una moneda tirada 10 veces puede darte 7 a 3; tirada 100, se acerca al 50 y 50. Con los anuncios pasa lo mismo.
El número que decide: ROAS por canal y ROAS general
Cada plataforma se atribuye las ventas con su propia ventana y su propio modelo, y muchas veces las dos reclaman la misma venta. Por eso, como conté en X, calculo dos ROAS: uno por canal y uno general que resume el rendimiento completo de la estrategia publicitaria. Para saber de dónde viene el tráfico, Google Analytics bien configurado. Y el general lo calculo sobre todas las ventas, porque el seguimiento exacto de cada venta ya no existe.
Un ejemplo ilustrativo, con números redondos:
- Invertís $600.000 en Meta y la plataforma reporta $2.400.000 en ventas (ROAS de compras 4).
- Invertís $400.000 en Google Ads y reporta $2.000.000 (ROAS 5).
- Sumadas, las plataformas se atribuyen $4.400.000. Tu tienda vendió en total $4.000.000 en el mes.
- ROAS general: $4.000.000 / $1.000.000 = 4.
Que las plataformas sumen más de lo que vendiste es normal. La pregunta es si 4 te alcanza. Si de cada $100 que vendés te quedan $40 después del costo del producto, tu ROAS de equilibrio antes de otros costos es 2,5 (100 / 40). Con 4 ganás; con 2 estarías perdiendo plata aunque Meta y Google se vean bien. La cuenta completa, con costos fijos y variables, está en la guía de ROAS de equilibrio y la podés hacer con la calculadora de ROAS de equilibrio.
Qué hacer: una revisión semanal en 15 minutos
- Arrancá por el negocio: ventas totales de la tienda, inversión total en pauta y ROAS general contra tu ROAS de equilibrio.
- Bajá a cada plataforma: costo por resultado y ROAS de compras en Meta; costo por conversión y valor de conv. / costo en Google.
- Si algo empeoró, diagnosticá: CPM y CPC (¿aparecer cuesta más?), CTR de enlace (¿el anuncio dejó de atraer?), frecuencia (¿la gente ya lo vio demasiado?), % de impresiones perdidas (¿falta presupuesto o calidad?).
- Chequeá la medición: que no haya cambiado la atribución y que el píxel y las conversiones de Google sigan registrando.
- Decidí con volumen: no apagues ni escales con dos días de datos.
En noviembre, con CyberMonday y Black Friday, el CPM sube para todos: mirá el ROAS general. Lo que conviene preparar está en la guía para vender más en el CyberMonday.
Preguntas frecuentes
¿Cuáles son las métricas de Google Ads más importantes?
Conversiones, costo por conversión y valor de conv. / costo para decidir. Para diagnosticar: en Search, nivel de calidad y porcentaje de impresiones; en Shopping, el rendimiento por producto; en Performance Max, el informe de rendimiento por canal.
¿Cuáles son las métricas de Facebook Ads más importantes?
Resultados, costo por resultado y ROAS de compras. CPM, CTR de clics en el enlace, frecuencia y alcance explican por qué cambian esos tres.
¿Las métricas de Instagram Ads son distintas a las de Facebook Ads?
No. Las dos se manejan desde el Administrador de anuncios de Meta con las mismas columnas. Para ver Instagram aparte, desglosá los resultados por ubicación.
¿Qué herramientas sirven para juntar los datos de Google Ads y Meta?
Google Analytics para ver de dónde viene el tráfico con un mismo criterio, y un tablero que cruce la inversión con las ventas reales. Cómo leerlo está en esta guía de dashboards.
Si querés que miremos tus métricas con este criterio, en Clica lo hacemos como parte del trabajo de paid media.
Última actualización: 28 de octubre de 2026.
Para seguir profundizando…
Artículos relacionados
Vender en recesión: por qué conviene mostrarse más
Cómo vender en recesión con un eCommerce: si la tasa de conversión baja, mostrarte más puede compensarla. La cuenta, un caso real y qué hacer hoy.
Pinterest Ads para eCommerce: cuándo escala (y vs Meta)
Pinterest Ads para eCommerce: cuándo conviene abrirlo si ya pautás Meta, qué catálogos bancan y cómo arrancar sin quemar el aprendizaje.
TikTok Ads para eCommerce LATAM: cuándo conviene (y cómo arrancar)
TikTok Ads para eCommerce LATAM: cuándo conviene abrirlo como segundo canal si ya pautás Meta, setup mínimo y creativos nativos que sí bancan.