{"id":107,"date":"2019-12-27T11:56:58","date_gmt":"2019-12-27T14:56:58","guid":{"rendered":"https:\/\/clica.agency\/blog\/?p=107"},"modified":"2020-01-17T11:42:16","modified_gmt":"2020-01-17T14:42:16","slug":"mas-preguntas-que-respuestas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/clica.agency\/blog\/mas-preguntas-que-respuestas\/","title":{"rendered":"M\u00e1s preguntas que respuestas"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"has-drop-cap\">La disrupci\u00f3n tecnol\u00f3gica que produjo internet hizo, hace y har\u00e1 temblar a casi todas las organizaciones. Las movimientos pueden llegar a ser muy positivos si las empresas logran capitalizarlos, o pueden quebrantarlas hasta su completa destrucci\u00f3n (Blockbuster, Kodak, \u00bfest\u00e1n ah\u00ed?).<\/p>\n\n\n\n<p>Internet nos transform\u00f3. Nuestras interacciones se volvieron m\u00e1s complejas, nuestra forma de consumir cambi\u00f3 radicalmente y nuestra manera de manejar informaci\u00f3n est\u00e1 atravesando una metamorfosis asombrosa.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>A muchos emprendedores les dio la posibilidad de construir un negocio ya que la inversi\u00f3n para \u2018existir\u2019 es casi nula y puso a prueba a grandes cadenas de retailers que tuvieron que reformular su estrategia <a href=\"https:\/\/clica.agency\/blog\/como-disenar-el-exito-en-ventas\/\" data-internallinksmanager029f6b8e52c=\"3\" title=\"\u00bfC\u00f3mo dise\u00f1ar el \u00e9xito en ventas?\">comercial<\/a>, convirtiendo grandes tiendas en peque\u00f1os showrooms.<\/p>\n\n\n\n<p>Lo cierto es que casi ninguna empresa sale ilesa en este proceso. Los consumidores cambian sus h\u00e1bitos y ellas deben acomodarse, o morir en el camino. En este sentido quiero disparar algunas preguntas a las que ojal\u00e1 les encontremos respuestas.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>La vara m\u00e1s alta<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Somos bichos de costumbres. Nos sentimos c\u00f3modos en la repetici\u00f3n porque nuestro cerebro sobrevivi\u00f3 en parte gracias al ahorro de energ\u00eda de no pensar dos veces la misma cosa. Adem\u00e1s, una vez que nos habituamos a algo es dif\u00edcil salir de ese confort. Estamos formateados as\u00ed biol\u00f3gica y psicol\u00f3gicamente.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfQu\u00e9 sucede cuando nos acostumbramos a un servicio m\u00e1s r\u00e1pido? \u00bfQu\u00e9 sucede con un servicio de log\u00edstica semanal cuando otras empresas env\u00edan sus pedidos en menos de 24 horas?\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>La tendencia es clara: <strong>los usuarios exigen cada d\u00eda m\u00e1s, mejor y m\u00e1s r\u00e1pido.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Estar a la altura no es un plus, sino un requisito b\u00e1sico Lo que hac\u00edamos hace a\u00f1os hoy quiz\u00e1s no alcanza ni lo m\u00e1s bajo de las expectativas generales. Pensemos si no en aquellas \u00e9pocas donde bajar una pel\u00edcula tardaba un d\u00eda completo. Hoy si Netflix demora m\u00e1s de 5 segundos en cargar yo reinicio el router.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfC\u00f3mo podemos acostumbrarnos a la mejora permanente? \u00bfQu\u00e9 procesos existen para mantener a una empresa en redise\u00f1o y mejora continua?<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>No estar en, sino ser el movimiento<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Para pensar un negocio a largo plazo, casi la \u00fanica cosa en la que hay que pensar es en su <em>agilidad<\/em>. En su capacidad para transformarse y adaptarse a las nuevas reglas de juego.<\/p>\n\n\n\n<p>Internet nos trae tantos desaf\u00edos como herramientas para sortearlos. Afortunadamente, hoy por cada problema hay una soluci\u00f3n. Y una tendencia generalizada que tiene el mercado es a la <em>integrabilidad<\/em> de las herramientas, lo que permite que todo se conecte con todo. <\/p>\n\n\n\n<p>Hace a\u00f1os era impensado que una p\u00e1gina web se sincronice con el sistema de gesti\u00f3n, con la plataforma de mailing, que califique a los <a href=\"https:\/\/clica.agency\/blog\/la-generacion-de-prospectos-es-la-base-de-toda-estrategia-digital\/\" data-internallinksmanager029f6b8e52c=\"4\" title=\"Generaci\u00f3n de Prospectos: la base de toda estrategia de performance\">leads<\/a> y que se integre con las bandejas de entrada de todos los ejecutivos comerciales. Hoy es una realidad y a un costo asequible.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"has-text-align-center wp-block-heading\">Contin\u00faa leyendo: <a href=\"https:\/\/clica.agency\/blog\/la-generacion-de-prospectos-es-la-base-de-toda-estrategia-digital\/\">Generaci\u00f3n de Prospectos, la base de toda estrategia digital<\/a><\/h4>\n\n\n\n<p>Si hay algo de lo que podemos estar seguros es que con el tiempo iremos teniendo m\u00e1s y mejores herramientas, a un precio cada vez m\u00e1s econ\u00f3mico. Por lo menos as\u00ed lo mostr\u00f3 la tendencia del mercado hasta hoy.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfQu\u00e9 aplicaciones hay que usar en cada negocio? \u00bfC\u00f3mo hacemos para integrar y conectarlas de forma inteligente? \u00bfC\u00f3mo elegir herramientas que est\u00e9n a la altura de nuestra estrategia comercial? \u00bfC\u00f3mo pensar estrategias comerciales a la altura de las herramientas digitales que tenemos?<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Pasar desapercibido<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Internet permiti\u00f3 democratizar la palabra, lo cual es muy positivo y empoderador en muchos aspectos, pero: <strong>\u00bfqu\u00e9 sucede cuando hay demasiadas personas hablando al mismo tiempo?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfQu\u00e9 genera en los usuarios que haya tanta gente queriendo decir algo?&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>La multiplicidad de voces genera un efecto aturdidor y no queda m\u00e1s remedio que reinventar nuestra comunicaci\u00f3n si no queremos pasar desapercibidos. La comunicaci\u00f3n m\u00e1s efectiva es aquella que ayuda a establecer o reforzar un v\u00ednculo. Ese cambio de foco es la clave de una comunicaci\u00f3n exitosa.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Las empresas deben de dejar de querer vender todo el tiempo. De hecho el usuario o consumidor pasa m\u00e1s tiempo \u2018no queriendo\u2019 tu producto o servicio, con lo cual no hay raz\u00f3n alguna para hablarle peri\u00f3dicamente de lo mismo y de vos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Los usuarios quieren informaci\u00f3n que les sume alg\u00fan tipo de valor. Creemos que ah\u00ed est\u00e1 la clave: sumar valor. <\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfC\u00f3mo se hace? \u00bfC\u00f3mo se consigue una comunicaci\u00f3n que agregue valor a los usuarios y nos permita vincularnos de una forma m\u00e1s sincera y duradera? \u00bfC\u00f3mo poder ser m\u00e1s aut\u00e9nticos?<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Cuando lo que necesitamos se llama \u2018productividad\u2019<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Despu\u00e9s de todo lo escrito arriba, podemos concluir que las empresas necesitan ser m\u00e1s veloces, m\u00e1s eficientes, tienen que comunicar pertinentemente e internalizar la cultura de la mejora continua.<\/p>\n\n\n\n<p>A simple vista uno pensar\u00eda que se necesitan m\u00e1s recursos, \u00bfpero es esta la soluci\u00f3n?&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Muchas veces las \u00e1reas que las empresas necesitan desarrollar, requieren m\u00e1s que un solo recurso. En el \u00e1mbito digital, por ejemplo, hay especialistas en SEO, SEM, <a href=\"https:\/\/clica.agency\/blog\/el-tiempo-es-dinero\/\" data-internallinksmanager029f6b8e52c=\"2\" title=\"El tiempo es dinero\">Marketing Automation<\/a>, Email Marketing, Optimizaci\u00f3n, Lead Nurturing y podr\u00eda seguir nombrando un mont\u00f3n de t\u00e9rminos en ingl\u00e9s que suenan complejos. Si una empresa que vende tornillos quisiera tener un equipo que se encargue de todo ello, deber\u00eda contratar al menos un equipo de 5 personas.<\/p>\n\n\n\n<p>Esto es posible para algunas organizaciones, pero no para todas. Algo es evidente: es importante poner el foco en la productividad. \u00bfC\u00f3mo hacer m\u00e1s con los mismos recursos?&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Aunque esta nota no pretende dar respuestas, creo que es importante mencionar d\u00f3nde pueden encontrarse: en la tecnolog\u00eda. Exactamente en el mismo \u00e1rea que nos trajo nuevos desaf\u00edos. Es parad\u00f3jico y hasta incluso un poco po\u00e9tico.<\/p>\n\n\n\n<p>Hacer tareas m\u00e9todicas y repetitivas hoy ya no tiene sentido. Debemos liberar a los recursos de aquellos procesos desgastantes y dejar que la tecnolog\u00eda se ocupe de ellos. Es importante dise\u00f1ar cuidadosamente los procesos para que la automatizaci\u00f3n pueda absorber un caudal importante de trabajo y liberarnos de fricci\u00f3n innecesaria.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Los errores<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Equivocarse siempre tuvo mala prensa. Tratamos de no mostrar que hemos fracasado en algo, que hemos trastabillado, que lo que cre\u00edamos de una forma no es as\u00ed. Pero lo cierto es que el fracaso es tan necesario como fundamental en cualquier proceso de aprendizaje.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Esto afortunadamente no es as\u00ed en todo el mundo. En Silicon Valley, por ejemplo, es muy habitual que un VC le pregunte a un emprendedor por sus fracasos anteriores. \u201cNo tengo\u201d dicen algunos inexpertos, a lo que les responden \u201centonces no voy a ser yo quien financie tu primer fracaso\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>Los modelos de startups actuales tienen en su g\u00e9nesis la necesidad de iterar los procesos r\u00e1pido, de poder equivocarse velozmente y de empezar a generar <em>profit<\/em> lo antes posible. Este es un concepto que todas las organizaciones deber\u00edan tomar, pero haciendo econom\u00eda del error.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>No hay mejor forma de equivocarse, que equivocarse barato.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfQu\u00e9 herramientas tenemos para <em>equivocarnos barato<\/em>? \u00bfCu\u00e1nto es barato y cu\u00e1nto es caro? \u00bfQu\u00e9 es un MVP? \u00bfC\u00f3mo podemos aprender al menor costo posible?<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Tiempos de cambio<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>La necesidad de transformaci\u00f3n continua de las organizaciones es una realidad y, por lo visto, esto algo que dif\u00edcilmente se detenga.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Diariamente se nos presentan desaf\u00edos que nos obligan estar a la altura. Es importante rodearnos de talento y darnos el tiempo suficiente para entender todas las problem\u00e1ticas en profundidad, ya que solo as\u00ed podremos generar soluciones a mediano y largo plazo, dos escalas de tiempo que cuesta mucho pensar en un contexto tecnol\u00f3gico tan din\u00e1mico.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfC\u00f3mo hacer para acostumbrarnos a la incertidumbre?<\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfPor qu\u00e9 escribir una nota con m\u00e1s preguntas que respuestas?<\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfC\u00f3mo se hace para crecer si no es haci\u00e9ndose preguntas?&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Dise\u00f1amos este sitio para contar lo que vamos aprendiendo en este camino tan competitivo, pero nos dimos cuenta que tambi\u00e9n tenemos algunas preguntas y queremos compart\u00edrselas.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":206,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[5],"tags":[],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v21.9 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>M\u00e1s preguntas que respuestas | Clica<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Reflexiones sobre marketing digital, estrategia y las preguntas que nos hacemos como agencia en un mercado cada vez m\u00e1s competitivo.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/clica.agency\/blog\/mas-preguntas-que-respuestas\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"M\u00e1s 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