{"id":151,"date":"2020-01-16T12:59:29","date_gmt":"2020-01-16T15:59:29","guid":{"rendered":"https:\/\/clica.agency\/blog\/?p=151"},"modified":"2023-12-18T13:21:16","modified_gmt":"2023-12-18T16:21:16","slug":"la-generacion-de-prospectos-es-la-base-de-toda-estrategia-digital","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/clica.agency\/blog\/la-generacion-de-prospectos-es-la-base-de-toda-estrategia-digital\/","title":{"rendered":"Generaci\u00f3n de Prospectos: la base de toda estrategia de performance"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"has-drop-cap\">Cualquier empresa necesita incorporar nuevos clientes. Seg\u00fan el vertical en el que se encuentre la compa\u00f1\u00eda, las estrategias pueden ser muy variadas. Lo que sabemos es que todos los procesos de venta tienen forma de embudo. Esto quiere decir que, por ejemplo, de cada 10 visitantes, 3 se convierten en prospectos y a lo sumo 1 termina concretando la compra. <\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"> \u00bfQu\u00e9 es un prospecto?<\/h3>\n\n\n\n<p>Un prospecto es un potencial cliente del cual sabemos algunos datos y su inter\u00e9s por un producto o servicio que ofrecemos.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"> \u00bfC\u00f3mo se consigue un prospecto? <\/h3>\n\n\n\n<p>Las empresas invierten mucho dinero en la generaci\u00f3n de prospectos a trav\u00e9s de campa\u00f1as de tr\u00e1fico que luego pueden capitalizar con el relleno de un formulario o con la interacci\u00f3n con un chatbot, por ejemplo. En el momento que un visitante deja sus datos, <strong>se convierte en un prospecto<\/strong>.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p><strong>La clave para la generaci\u00f3n de prospectos es ofrecerles a los visitantes alg\u00fan valor a cambio de sus datos.<\/strong> A veces ese valor es una descarga de un archivo, un presupuesto, asesoramiento, etc. Puede ser cualquier cosa. La premisa fundamental es que tiene que generar alg\u00fan valor. Sin eso, todas las visitas ser\u00e1n una oportunidad desaprovechada y una p\u00e9rdida de dinero.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"> \u00bfQu\u00e9 hacer con un prospecto? <\/h3>\n\n\n\n<p>Todo proceso de marketing debe estar estrechamente alineado con la estrategia <a href=\"https:\/\/clica.agency\/blog\/como-disenar-el-exito-en-ventas\/\" data-internallinksmanager029f6b8e52c=\"3\" title=\"\u00bfC\u00f3mo dise\u00f1ar el \u00e9xito en ventas?\">comercial<\/a>. Es fundamental que todo el equipo tenga en claro el proceso y las fases de compra para poder convertir al prospecto en un cliente.\u00a0<br><\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image is-style-default\"><figure class=\"aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh6.googleusercontent.com\/Pw37THiyS23ln_-8hBHZ5yGd2jd3aep_uAnPXtp84h8llRDm0Gp8KiqHdEzLuhZfMYd3wR-S6Eo3fcRKqto6NlxavkSJbDdX8oMSm2pa8ocdfplsx0lGdjJqIpeQOpXN6lRta1-J\" alt=\"\"\/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>El proceso por el que atraviesan todos los prospectos se llama <em>sales funnel<\/em>, o embudo de ventas, y consiste en un conjunto ordenado de pasos con el cual intentamos que un contacto se convierta en un cliente. Cuanto mejor dise\u00f1ado est\u00e9, <strong><em>m\u00e1s tasa de conversi\u00f3n tendr\u00e1<\/em>.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Cuanto m\u00e1s masivo sea el vertical sobre el que se trabaje, m\u00e1s barato ser\u00e1 conseguir un prospecto porque habr\u00e1 m\u00e1s demanda y oferta. No es lo mismo vender auriculares que software. Puede que la inversi\u00f3n necesaria para conseguir prospectos de calidad tengan un orden de magnitud de diferencia.<\/p>\n\n\n\n<p>Cualquier negocio en crecimiento necesita de oportunidades de venta y un sales funnel dise\u00f1ado cuidadosamente sometido a un <strong><em>proceso de dise\u00f1o continuo<\/em><\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"> <strong>\u00bfC\u00f3mo dise\u00f1ar un sales funnel?<\/strong> <\/h3>\n\n\n\n<p>Primero, antes de dise\u00f1arlo, es entender a grandes rasgos cu\u00e1ntas etapas tiene y en qu\u00e9 consiste cada una.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image is-style-default\"><figure class=\"aligncenter is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh6.googleusercontent.com\/xkONLuTNFXkewjmRFtNd0-iXGo3Oy0vQEnLUAWF6EB5wnsw-Qc7_hPez6F-COVrZP4utEn-Zn9ZIn0Z_riMGL4dihDy-97PgOB-YbmGEAVYhZ19grHe1vdASNy7wKknu_99e7MLi\" alt=\"\" width=\"400\"\/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p><strong>La etapa TOFU (Top of the Funnel):&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Esta es la etapa de atracci\u00f3n. Los usuarios suelen visitar nuestra web o redes y toman en consideraci\u00f3n nuestra propuesta de valor. Todav\u00eda somos desconocidos y nuestro trabajo aqu\u00ed es generarles confianza. Si tenemos potencialmente lo que ellos necesitan, entonces nos dejar\u00e1n sus datos.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>La etapa MOFU (Middle of the Funnel):&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>En esta etapa el usuario ya se convirti\u00f3 en un potencial cliente, con nombre, apellido y correo electr\u00f3nico. Tambi\u00e9n podemos saber datos acerca de sus intereses, y comienza una etapa en donde, seg\u00fan c\u00f3mo sea el rubro, tendremos que cautivar y generar inter\u00e9s para que la persona quiera avanzar con nosotros. La clave ac\u00e1 es mantener el inter\u00e9s y resultar relevante en todo momento.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>La etapa BOFU (Bottom of the Funnel):<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Esta es la etapa final de decisi\u00f3n del cliente. Probablemente est\u00e9 evaluando la concreci\u00f3n de su necesidad con algunos otros competidores, as\u00ed que tendr\u00e1s que ser concreto y comunicarte de forma muy personalizada. La temperatura de los que llegan aqu\u00ed es muy alta y es fundamental darles el empuj\u00f3n final de alguna forma sutil pero precisa.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Sabiendo toda esta informaci\u00f3n, entonces ahora es momento de ponernos a trabajar. \u00bfC\u00f3mo son nuestros clientes? \u00bfQu\u00e9 est\u00e1n buscando? \u00bfQu\u00e9 tipo de usuarios son? \u00bfD\u00f3nde est\u00e1n ubicados? \u00bfSaben mucho o poco sobre nuestro producto o servicio? \u00bfNecesitan asesoramiento o est\u00e1n decididos a comprar? <\/p>\n\n\n\n<p>Para cada etapa del embudo, debemos dise\u00f1ar un proceso que los acompa\u00f1e y los gu\u00ede. En pr\u00f3ximas entradas les mostraremos c\u00f3mo nosotros dise\u00f1amos estos procesos y qu\u00e9 herramientas usamos en cada momento.<\/p>\n\n\n\n<p>Que quede claro: <strong>Los usuarios no quieren que los convenzas, necesitan que los ayudes a tomar la decisi\u00f3n. <\/strong><br><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Una estrategia online muy utilizada es la generaci\u00f3n de prospectos. 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